В отделении дневного пребывания для граждан пожилого возраста ГУ «Центр социального обслуживания населения Октябрьского г. Гродно» 6 июля 2021года состоялась встреча с представителем БПС-СБЕРБАНК на тему «Информационная безопасность в сфере обслуживания банковских платежных карточек». В ходе встречи специалист банка, Поветьева Елена, разъяснила порядок действий в случаях, когда под видом работников банков представляются злоумышленники.
Она подчеркнула, что сотрудник банка на входящем звонке: не просит сообщить конфиденциальные сведения: номера карт, пароли из СМС, паспортные данные, последние совершённые операции, кодовые слова, логины, пароли, ПИН-код, любую информацию из чеков; не будет соединять вас с «роботом», которому вы якобы должны продиктовать конфиденциальные данные; не просит снимать деньги со счетов и карт; не просит оформлять новый кредит, чтобы «перекрыть мошенническую заявку»; не просит отправлять деньги на «специальные» банковские ячейки, счета, кошельки, телефоны, «карты сотрудников банка» и «карты персональных менеджеров»; не просит установить какие-либо программы, например, для настройки защиты телефона или антивирус, на ваше устройство, или установить программы для удаленного доступа; не просит вас обманывать других сотрудников банка для того, чтобы якобы «вывести на чистую воду мошенника» или «проверить действия другого сотрудника»".
Работник банка рекомендательно посоветовала пенсионерам не совершать никаких операций и действий по инструкциям звонящего; сразу прекратить разговор; позвонить в банк и уточнить дальнейшие действия. Ведь основное правило безопасности: «Предупрежден – значит защищен!».
